annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Sim non attiva

ho.risolto Vai alla soluzione
Highlighted
Grande
Grande

Buonasera, ho fatto il passaggio da coopvoce ad ho poche ore fa. Il ragazzo che mi ha fatto la procedura ha detto che avrei dovuto fare una ricarica per poter attivare il numoro provvisorio e dopodichè la portabilità sarebbe avvenuta circa in 3 giorni. Quando provo a fare la ricarica dall'app mi dice che la sim è ancora in fase di attivazione... Ho provato a chiamare all'assistenza clienti e mi hanno detto che è meglio se la ricarica la vado a fare dal tabaccaio... 

E' normale che la sim provvisoria non sia ancora attiva? questa è la terza sim ho che acquisto e le altre dopo pochi minuti erano già attive...

0 Kudos
1 Soluzione

Soluzioni accettate
Highlighted
Grande
Grande

Bastava fare una ricarica dal tabaccaio...io provavo a farla dall'app ma non andava bene

Visualizza soluzione nel messaggio originale

2 RISPOSTE 2
Highlighted
Numero Uno
Numero Uno
Io ti direi di andare dove l'hai comprata perché sono loro che dovevano attivarla.
Highlighted
Grande
Grande

Bastava fare una ricarica dal tabaccaio...io provavo a farla dall'app ma non andava bene

Visualizza soluzione nel messaggio originale