Sim tiscali com numero di serie piu lungo

[Ghiblos]

Ciao @Rider79 

• se il codice è composto da 19 cifre è corretto
• se il codice è composto da 20 cifre solitamente è sufficiente togliere uno zero tra quelli centrali (dopo lo 01), quindi se il modello dell’ICCID è il seguente 8939 0100 0013 XXXX XXXX riduci gli zeri centrali(dopo lo 01) da 4 cifre a 3 cifre in questo modo 8939 010 0013 XXXX XXXX
• se il codice è composto da 20 cifre ma al centro sono presenti 3 zeri e termina con uno zero, prova ad eliminare l’ultima cifra; ad esempio se il modello del seriale è 8939 0100 0213 XXXX XXX0 diversi utenti segnalano che è possibile risolvere in questo modo 8939 0100 0213 XXXX XXX cancellando l’ultima cifra

[Rider79]

Buon giorno,
Quando ho fatto la portabilita, ho dovuto troncare l'ultima cifra del numero di serie.
Come posso comunicare il numero corretto?
Grazie