annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Smettere di addebitare fondi

Highlighted
Grande
Grande

Ciao ho. !

Purtroppo adesso non sono in italia. Come smettere di cancellare soldi dal saldo, perché non sto usando questa sim. Ma quando tornerò lo userò e voglio salvare il mio credito e i GB inutilizzati 

Con rispetto,
Masis Baboian 

0 Kudos
3 RISPOSTE 3
Highlighted
Numero Uno
Numero Uno
Se ho capito bene tu vorresti sospendere la SIM fino al tuo ritorno in Italia. Ma questo non è possibile. Ogni mese alla data di scadenza l'offerta si rinnoverà, scalandoti i soldi dal credito. Fino a che, non essendoci più soldi, scalando comunque il mese, il credito andrà in negativo. Solo a questo punto l'offerta si bloccherà e rimarrà in stand-by fino a 12 mesi. Se in questi 12 mesi ricaricherai l'offerta ripartirà e si rinnoverà di nuovo ogni mese a questa data di ripartenza. Se in questi dodici mesi non ricaricherali l'offerta si disattiva ma il numero rimane a te. Se non ricarichi per altri 12 mesi a questo punto il numero diventa libero e viene assegnato a qualcun altro. Spero di essere stato chiaro nello spiegare
0 Kudos
Highlighted
Grande
Grande
è possibile inviare denaro dal mio credito a un altro cliente ho ?
0 Kudos
Highlighted
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3

ciao @Masis , non è possibile.