Social non funzionano

[Moleo]

È da 3 o 4 giorni che nessun social funziona bene: non carica foto, non carica video, non riesco a vedere le storie. Navigazione invece funziona bene. Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Come risolvere?

[Luke27]

Ho il tuo stesso problema..

[Elisa51]

Stesso problema da sabato, siamo in molti ad avere questo problema ma nessuno ha ottenuto risposta

[Elenaa96]

Ho lo stesso problema

[simonefo]

stesso problema, connessione lenta e non si caricano le pagine social

[Cinthya]

Ciao @simonefo, la problematica risulta rientrata. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[antonio1290]

Ciao, sto riscontrando problemi con la connessione, non mi carica nessuna pagina, i social non funzionano, il problema quale può essere? Grazie in anticipo se mi risponderai.

[Cinthya]

Ciao @antonio1290, hai provato a riavviare il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E, spegni il dispositivo per qualche minuto.

Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. 

In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.

Resto a tua disposizione. 

[Gabriele_0]

Salve, riscontro pure io un problema simile.. oggi è scaduta offerta e vedo il credito sempre uguale a quanto importato dalla ricarica di due giorni fa e i giga ora si vede che sono al massimo, dice pure 0 giorni al rinnovo... spero che mi protreste contattare al più presto. Grazie e buona serata

[Sirya]

Ciao @Gabriele_0, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.