Solo chiamate sos

[Ariannah1]

Ciao @paolo.maddalena, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto!

[lele992]

non trovo via di soluzione che cambiare gestore ,  + di un mese è grave , 

ultimo tentativo contattarli su fb ma se 3/3 non funzionano allora è il caso di lasciare questa strada e prendere un altra ...

[paolo.maddalena]

Salve,
Da più di un mese sul mio numero, quello di mia moglie, e quello dentro la saponetta wifi la rete va e viene.
In alcuni momenti i terminali non hanno segnale e riportano solo chiamate SOS. In altri il segnale è in edge e la cella non riaggancia il 4g.
Ho aperto più di 4 segnalazioni per farmi rispondere sempre che non c'è nessun problema in zona, come se uno si divertisse a chiamare il call Center.
Fino ad un mese fa funzionava tutto... Ora è un casino fare anche una telefonata. Passa ore senza linea.
Devo cambiare gestore o c'è un cavolo di modo per porre rimedio?
Sui terminali le ho provate tutte, reset di rete, apn, stringhe su rete 2g e 4g, switch di rete. Migliora per poco poi siamo punto e a capo.
Possibile che ho preferisca perdere 3 clienti piuttosto che risolvere un problema?