Sono in Svezia e sto pagando le telefonate e internet come mai?

[Baobab]

Si, ma devi attivare il roaming nelle impostazioni del telefono.
E ovviamente devi essere residente in Italia e all'estero per un periodo breve. Come scrivi anche tu, se sei all'estero per sei mesi il roaming non vale. Ma non mi sembra questo il caso in questione

[Erilom889]

@Livia 

7. Servizi di Roaming

Puoi utilizzare tutte le chiamate e gli SMS inclusi nella tua offerta quando ti trovi nei Paesi della Unione Europea, come previsto dal Regolamento UE 531/2012 e successive integrazioni.

Possiamo però applicare delle politiche di utilizzo corretto nel caso in cui non rispetti le seguenti condizioni, come previsto dal Regolamento UE 2016/2286:

• risiedere o avere legami stabili con l’Italia;
• essere presente prevalentemente sul territorio nazionale anzichè in altri Stati Membri dell’Unione;
• effettuare traffico nazionale in misura maggiore rispetto al consumo in roaming.

Per verificare il rispetto di queste condizioni possiamo monitorare i servizi che usi per un periodo di almeno 4 mesi.

Nel caso in cui non rispetti la condizione 1 oppure la condizione 2 e 3 insieme, applicheremo un sovrapprezzo alla tua offerta.

Per quanto riguarda invece il traffico dati quando ti trovi nei Paesi della Unione Europea, puoi usare i dati inclusi nella tua offerta sino al raggiungimento di una soglia calcolata come indicato dalla normativa. Applicheremo un sovrapprezzo soltanto nel caso in cui superi questa soglia.

Fuori dalla Unione Europea puoi utilizzare il servizio alle tariffe indicate sul sito e nei materiali dedicati alla tua offerta. Puoi comunque decidere di utilizzare un altro fornitore per i servizi di roaming all’estero.

[Baobab]

Hai attivato il roaming sul tuo telefono ?

[Livia]

Sono in Svezia e pago telefonate e internet come mai?