@Chiara_82 Prima di scivere sarebbe opportuno cercare altri thread dello stesso argomento.
Comunque, Ho. ha dismesso la rete 3G; quindi adesso per poter chiamare e navigare contemporaneamente è necessario avere il VoLTE attivo.
Non tutti i dispositivi ne sono abilitati. Puoi controllare ed eventualmente attivarlo andando nelle impostazioni del cellulare poi in CONNESSIONE --> RETI MOBILI --> CHIAMATE VoLTE o simile.
Ti lascio in allegato la lista dei dispositivi abilitati al VoLTE di Ho.