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Intendevi dire: 

Sospensione sim

_bb
Grande
Grande
Ho un parente in isolamento per saute . La sim gli è stata sospesa con messaggio dall’oggi al domani e non ha più la rete attiva quindi non può chiamare né ricevere le chiamate in isolamento . Come si può risolvere questo grandissimo disagio?
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2 RISPOSTE 2
NRG_HO
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

@_bb 

scrivi una PEC

 

ho.supporto@legalmail.it

 

nel frattempo chiamali anche al numero assistenza 19 21 21 se chiami da una SIM ho.

diversamente da altro operatore puoi chiamarli al numero verde 800 688 788

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Capo-ho.fficina
Community Manager
Community Manager

Ciao @, ci dispiace molto per l’accaduto. Ti confermiamo che stiamo provvedendo a sbloccare la tua SIM e a ripristinare tutte le sue funzioni. Riceverai un SMS di conferma non appena la SIM verrà sbloccata

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