Sospensione sim

[Angelyca]

Ciao @Sam073, ti informo che se al momento del rinnovo non hai credito residuo sufficiente, scaleremo comunque il costo dell'offerta dal tuo credito, che andrà quindi in negativo Per poter tornare ad utilizzare l'offerta dovrai fare una ricarica sufficiente per far tornare il credito maggiore di 0! Il mese di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno. Ti ricordo che la sim ho. ha un validità' di 12 mesi dall'ultima ricarica. Resto a tua completa disposizione 

[gae974]

Se non ricarichi, l'offerta si blocca. Se però il sistema, alla data di scadenza dell'offerta, troverà credito sufficiente, l'offerta continuerà a rinnovarsi.

[Sam073]

Salve, poiché andrò nelle Filippine per 3 mesi non avrò modo di utilizzare la sim e l'offerta relativa. C'è un modo per sospendere il rinnovo mensile fino al mio ritorno? Grazie, Samuel