Spariti i giga dopo il rinnovo dell offerta

[GreCavalli]

Buonasera, in data 26/01 è stato effettuato il rinnovo del offerta mensile ma non mi sono stati caricati i giga. Come mai? È possibile risolvere il problema al più presto? cordiali saluti

[1966gianni]

vedo che siamo in tanti!!!!!! accordo poco fa che ho solo 6 giga dopo il rinnovo di ieri. per caso avete anche voi attivato HO+?

[Lamplay]

Anche a me sono spariti i GB al rinnovo

[Berna3]

Salve ho rinnovato l’offerta 2 giorni fa ma i giga non sono stati ricaricati,mi segnala 10 giga rimanenti.minpotete aiutare a capire cosa è successo.attendo un vostro riscontro.

[Fabrypotter]

Salve, anche io ho lo stesso problema dalle 3 di questa notte. Spero possiate risolverlo al più presto.

[Sirya]

Ciao @Stefano124,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[Stefano124]

Idem mi sono spariti

[Sirya]

Ciao @Rete,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[Rete]

Salve, anche io ho lo stesso problema,

[Sirya]

Ciao @Erica71, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.