Speed test deludente

[Serena341]

Buongiorno,
In queste ultime settimane ho notato un netto peggioramento della velocità di download ed upload...tanto da rendere necessario l'accesso costante alla rete wifi fornita da un altro operatore. Come posso risolvere questo problema?

[Sirya]

Ciao @Serena341, sono qui per aiutarti e ti invito a seguire questa procedura:  spostare la rete sul 2g (3g se Iphone), riavviare il dispositivo ed alla riaccensione spostare nuovamente il segnale sul 4g. Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un altro dispositivo? Se necessiti di supporto inviami la tua richiesta in privato, indicando numero, nome e cognome dell'intestatario. Ti fornirò supporto al più presto. Buona giornata!