Traffico residuo

[LuisB.]

Ma non lo sai che il vecchio operatore trattiene fino a 2.00 euro?

[AA-adry]

Ho fatto portabilità numero. Oggi mi viene comunicato che mi è stato trasferito il traffico residuo che avevo con altro operatore. Ma non corrisponde a TUTTO il traffico residuo che avevo. Chi e Perché ha trattenuto l' importo mancante?