Traffico residuo

[giorgiof]

Buongiorno, facendo la consultazione del traffico dati utilizzato e sottraendolo ai 50GB dell'offerta dovrei trovare la disponibilità residua, in realtà la disponibilità residua risulta essere di quasi 2GB inferiore al previsto. Come mai??? Ho consumato circa 9GB e me ne trovo disponibili 39....
Grazie

Giorgio

[Michelle]

Ciao @giorgiof, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

[giorgiof]

come faccio a mandarti i dati in modo privato??? l'email che ho ricevuto proviene da noreply...