Transazione Paypal in stato "sospeso"

[Andrea.77]

Dopo un attivazione di una SIM non andata a buon fine, ritrovo la transazione su Paypal in stato "sospeso" in quanto gli 8.99 dell'offerta sono stati temporaneamente congelati. Contattato il call center di Paypal, loro dicono che se l'esercente, in questo caso VEI, non annulla la transazione, devo aspettare 29 giorni per rivedere lo sblocco della transazione. Ora mi chiedo per quale motivo VEI non annulla la transazione (visto che l'operazione non è andata a buon fine) e devo aspettare 29 giorni prima di riavere i MIEI soldi??!?!??! 

Un mese per avere un riaccredito ? Mi sembra un po' troppo visto che c'è la possibilità di annullare la transazione come Paypal dice.