Trasferimento credito residuo

[Valerja]

Ciao @maria70, inviaci in privato il tuo numero e codice fiscale e provvederemo ad eseguire una verifica. Buona serata

[maria70]

Dopo varie problematiche relative alla portabilità del mio numero Fastweb, adesso ho scoperto che non mi verranno riaccreditato i 17,11€ residui. L'operatore addebita ciò ad un mio errore di digitazione, ma io sono sicura al 100% di aver spuntato correttamente la voce (ho anche testimoni di ciò).
A questo punto sono veramente delusa di tale passaggio e spero ci sia un intervento risolutivo.