Trasferimento credito

[Romina74]

Io avevo una ricaricabile Tim e nel giro di pochi giorni mi è stato trasferito il credito residuo dalla Tim

[gdelvecchio]

Ciao,provienivi da abbonamento o da ricaricabile? Se provenivi da abbonamento logicamente non ce alcun trasferimento credito se invece eri ricaricabilie ti sei semplicemente dimenticato di mettere il flag sulla spunta trasferisci credito,ora puoi solo rivolgerti al tuo ex operatore la quale ha solo in carico il tuo credito sulla sim ora disattiva sulle modalità su come te lo può rendere.

Spero di averti aiutato o chiarito qualsiasi tuo dubbio.

[Bibba8]

Buongiorno, ho fatto la portabilità del numero, ma sul riepilogo c'è scritto che non è previsto il trasferimento del credito residuo, dovevo scegliere ricaricabile? come posso rimediare?