Trasferimento credito

[Manu1897]

Buonasera, rettifico il messaggio precedente. Nel senso che nella copia del contratto di trasferimento della portabilità del numero da Fastweb ho visto che non è possibile trasferire il credito su una sim in abbonamento. In realtà la sim che ho richiesto è una ricaricabile come infatti mi è stato specificato sul contratto. Purtroppo attivando dall'app sono stato io a cliccare sim abbonamento erroneamente. È possibile rettificare e chiedere la restituzione del credito a fastweb? Grazie in anticipo.

[Sara00]

@Manu1897 Una volta conclusa la portabilità dovrai richiedere la restituzione del credito al vecchio operatore.

[Sirya1]

Ciao @Manu1897, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Manu1897]

Ciao, la linea è intestata a me, mi chiamo Emanuele Restivo. Il numero è il 3287482045. Attendo tuo riscontro. Grazie.