Trasferimento credito.

[ExDuelist]

Dai un'occhiata

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/Trasferimento-credito-residuo/m-p/6793#M3...

[Chiara17]

Salve,
ho effettuato la portabilità da Wind ad Ho. Mobile, oggi mi arriva un SMS da parte di ho. dove mi viene comunicato che sono stati trasferiti 0.00 € dal vecchio gestore.
Il problema è che io con il mio vecchio gestore avevo 4.40 € di credito, e non per la quantità di denaro ma per principio vorrei spiegazioni, innanzitutto dall'assistenza di ho. (che fino ad ora ho trovato eccellente).
In caso contrario porrò formale richiesta di spiegazioni via PEC.