annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Trasferimento esim su nuovo IPhone

1 RISPOSTA 1
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Jmix92 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

 

0 Kudos
Jmix92
Grande
Grande
Buonasera a tutti, ho appena comprato un nuovo iPhone, e durante il trasferimento della mia esim ho riscontrato il seguente errore:

“ La eSIM non può essere aggiunta
Questo codice non è più valido. Per maggiori informazioni, contatta il tuo gestore.”


Avendo effettuato tutti i passaggi di rimozione esim dal vecchio trasferimento, il problema è rimasto.


Problema
Ho trasferito i dati sul nuovo iPhone seguendo la procedura guidata Apple. Durante il trasferimento l’iPhone tenterà di trasferire le esim, ma non sarà possibile in quanto la esim non è compatibile per il trasferimento.
In tutto ciò la esim rimarrà in memoria anche sul nuovo iPhone, in quanto collegata allo stesso iCloud, e verranno trasferite anche queste informazioni, ANCHE SE NON PRESENTE NELLA LISTA DALLE IMPOSTAZIONI CELLULARE.

SOLUZIONE
Andate su IMPOSTAZIONI > GENERALI > TRASFERISCI O INIZIALIZZA IPHONE > RIPRISTINA > RIPRISTINA IMPOSTAZIONI DI RETE.
Riuscirete finalmente a installare la esim.

Spero di essere di aiuto a chi come me per 1 settimana è impazzito nel capire il problema.



0 Kudos