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Trasferimento l credito residuo da Ho

Benvenuto
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Buongiorno, ho fatto il passaggio a nuovo operatore windtre ma non si è trasferito il credito residuo da Ho, cosa devo fare per averlo? Grazie
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Grande
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Posso chiederti quanto tempo è passato per la portabilità? Ho attivato procedura lunedì sera (anche io verso wind tre) e ad oggi nessun cambiamento
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