annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Trasferimento numero

Luca220
Grande
Grande
Salve, ho provato già per due volte il trasferimento del mio numero dalla vecchia SIM a quella in ho. Entrambe le volte non è andato a buon fine. Cosa dovrei fare
0 Kudos
3 RISPOSTE 3
gae974
Top - Livello 3
Top - Livello 3
Qual è il tuo operatore di provenienza? La SIM dell'operatore di provenienza e la nuova SIM ho. sono intestate alla stessa persona?
0 Kudos
Luca220
Grande
Grande
No la vecchia SIM non è intestata a me
0 Kudos
gae974
Top - Livello 3
Top - Livello 3
Ed è questo il motivo per cui la portabilità non ti riesca. Sia la SIM dell'operatore di provenienza che la nuova SIM ho. devono essere intestate alla stessa persona affinché vada a buon fine. Dato che mi sembra di capire che la nuova SIM ho. sia intestata a te, contatta il servizio clienti del vecchio operatore e ti fai spiegare come cambiare intestatario sulla sua SIM prima di richiedere una nuova portabilità ad ho.
0 Kudos