Uso dei dati fuori Italia.

[gae974]

Ciao @Mathias2,
purtroppo hai creduto male. Il bundle dati mensile della tua offerta è totalmente spendibile in Italia. Una quota mensile di quei giga è invece spendibile in Unione Europea. La quantità mensile di giga in roaming varia in base all'offerta posseduta. Puoi verificare la quantità prevista per la tua offerta in app da La mia offerta, Dati in Unione Europea. Non sono previsti pacchetti aggiuntivi di giga in UE e i giga in roaming non si ricaricano a parte, si rinnovano insieme all'offerta nazionale. Se li esaurisci prima del rinnovo della tua offerta nazionale l'unico modo per riaverli sarebbe poter effettuare il Riparti, ma per farlo devi raggiungere la soglia del 30% di giga residui rispetto al tuo bundle dati totale nazionale. Mi sa che dovrai continuare a navigare a pagamento.
Saluti.

[Mathias2]

Ciao! Oggi ho ricevuto questo messaggio: Hai terminato i Giga che puoi utilizzare nei Paesi dell'Unione Europea. Da adesso navighi a 0,15 centesimi al Mega fino al ritorno in Italia o al rinnovo dell'offerta

Ma ho sempre creduto que i dati per navigare fossero fino a 100 giga, come è proprio nel mio contratto. Vorrei una spiegazione, grazie