Se hai l'autoricarica attiva, devi prima disattivarla in app da La mia offerta, Autoricarica e segui le istruzioni, perché l'autoricarica, se attiva, prevale sempre sul credito residuo, anche se capiente. Dopo aver disattivato l'autoricarica, il sistema, il giorno del rinnovo, preleverà automaticamente l'importo necessario direttamente dal credito residuo della SIM. Se vorrai successivamente riattivare l'autoricarica, ti basterà seguire in app lo stesso percorso che hai usato per disattivarla.