Videochiamata attivazione nuova sim

[Sirya1]

Ciao @Paolo-cattu , sei riuscito ad attivare la tua Sim?

[Ghiblos]

Ciao, prova a contattare il servizio clienti se ti possono aiutare 192121

[Paolo-cattu]

Buongiorno

è da circa una settimana che ho ricevuto a casa la nuova sim ho (con l opzione 100 giga ) da attivare ma ad oggi la videochiamata non parte: rimane un attesa fissa di un ora chi si protrare anche piu del tempo indicato (provo ogni giorno per almeno 3 volte ad utilizzare questa procedura per attivare la sim ma con nessun risultato) oltretutto non ci sono edicole con punti di attivazione ho nel mio comune