Videochiamata riconoscimento

[Andress1]

Ciao @Nanc, riscontri ancora problemi? prova anche sul secondo cellulare a reinstallare l'app. L'attvivazione della SIM è possibile farla in due modi, d'APP o da punto vendita. Resto a tua disposizione

[Nanc]

Ho provato a installare l'app su un altro telefono. Adesso accedo al video selfie, ma non so come farlo pertire: mi dice che la resistrazione sta per cominciare, ma non inizia.

[Nanc · Accepted solution]

Ho già riprovato diverse volte (ho anche disinstallato e reinstallato l'app): mi riparte dalla video chiamata ma mi dà un errore della fotocamera. Ho anche già controllato i permessi e sono ok.

[lele992 · Accepted solution]

se la procedura è stata fatta bene tramite app dovrebbe farti continuare dove è stata interetta 

tipo x attivare la sim ti manca ancora la videochiamata

domanda :  vuoi proseguire l'attivazione della sim con la videochiamata ? clicca continua  

[Nanc]

Salve. Ho fatto tutta la procedura di attivazione, ma non riesco a fare la video chiamata. Essendo in zona rossa, non posso recarmi in negozio. Come posso risolvere?