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Visualizza chiamate Redmi Note 8

Roda
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Ciao a tutti. Da un po' ho il seguente problema: capita sempre più spesso che il telefono, un Redmi Note 8, squilli ma non riesco a gestire la chiamata: in pratica non si vede chi sta chiamando, non c'è la maschera che mi permette di rispondere o di chiudere la chiamata, nulla di nulla. Schermo bianco. In sostanza devo aspettare che il chiamante riagganci.

Anche quando chiamo io, le icone non si accendono: in pratica non posso mettere in vivavoce, non posso chiudere la chiamata, tornare alla tastiera. Tutto bloccato.

Ho provato ad aggiornare il software, ma i problemi rimangono.

Qualcuno ha qualche soluzione da suggerire, prima che butti via tutto ?

Grazie in anticipo.

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gae974
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Ciao @Roda,
per capire se si tratti di un problema della SIM o dello smartphone, avresti la possibilità di montare la SIM su un'altro smartphone e controllare come vengano gestite le chiamate?
Saluti.
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Roda
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Ciao e grazie, posso anche provare a farlo, vedo di recuperare un muletto.

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Angelyca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Roda, ti invito a provare la sim ho. all'interno di un altro dispositivo e di verificare se il problema persiste. Resto a tua completa disposizione!  

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