abilitare volte su SIM

[totsmanie]

la sim ho intestata al numero 3924092732 la utilizzo su un cellulare XIAOMI Redmi 9C che è abilitato al sistema VOLTE, tuttavia da diversi mesi non riesco a telefonare nè a farmi chiamare se non utilizzando la chiamata Whatsapp; avevo chiamato il numero dell'assistenza HO e mi era stato detto che mi avrebbero ricontattato per risolvere il problema ma non ho ricevuto alcuna chiamata ed il problema persiste.

Dal forum ho capito che probabilmente la funzione VOLTE deve eesere attivata sulla schema SIM per poter funzionare, pertanto, vi chiedo di risolvere al più presto altrimenti credo che passerò ad un nuovo operatore.