addebito costi

[Ensi2000]

Mi sono ritrovato addebitati dei costi di chiamata ad un cellulare francese è corretto? Non doveva essere compreso nell'offerta? Ho appurato che in quel momento proprietario era in Italia...

[chefil23]

con ho mobile come avviene con tutti gli operatori se dal italia chiami un numero estero mobile se anche questo si trova fisicamente in italia la chiamata le verra addebitato il costo e gratuita come intendeva lei se chiamava un numero italiano che si trovava al estero allora non le sarebbe stato addebitato nulla spero di esserle stato chiaro per maggiori chiarimenti si rivolga servizio clienti chiamando il numerogratuito 19.21.21 buona serata