aggiornamento giga

[Sirya]

Ciao @fulvia23 ,   ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[LuisB.]

@fulvia23 vabbè figurati di nulla dai ciao

[fulvia23]

immaginavo scalassero la differenza del credito (3€) e i giga utilizzati per 2gg.. ma va bhe! non mi era chiaro. grazie

[LuisB.]

scusa ma se paghi la differenza dovrebbero darti anche la differenza dei GB no? O pensi di fare una nuova offerta pagare solo la differenza di prezzo ed avere tutti i nuovi GB,? è anche logico

[fulvia23]

sarà risaputo ma non l'ho trovato scritto da nessuna parte. grazie per la gentile risposta.

[LuisB.]

Se non leggete come funziona perché vi lamentate? Il cambio piano è immediato scala i soldi della nuova offerta e riparte dal giorno stesso si perde in tutto e per tutto la vecchia a prescindere da quando l attivate.
È risaputo

[fulvia23]

il 26/08 si é aggiornata la mia offerta 6,99. oggi 28/08 ho attivato l'offerta 9.99 e mi ha scalato l'intero credito, invece che aggiornare l'offerta in corso ho pagato 2 volte. non mi sembra corretto!!! si potrà fare qualcosa ?