Ciao @paologa, se vuoi puoi scaricare temporaneamente la APP su un altro dispositivo in modo da poter inserire la richiesta; in alternativa puoi richiedere la portabilità tramite un nostro punto vendita, trovi quello più vicino a te tramite questo link: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html . Buona giornata!
Il mio tablet non supporta la'app come posso richiedere portabilità?