assenza di rete

[Paol23]

impossibile navigare la connessione va in E e non prende nulla specialmente dentro casa .
potete risolvere ?
altrimenti sarò costretta a cambiare operatore

[gae974]

Per vedere di velocizzare la connessione, prova ad effettuare uno switch di rete. Disattiva il WiFi. Passa da 4g a 2g (3g se usi un iPhone), aspetta che appaia la E, spegni il telefono per qualche minuto, riaccendilo, aspetta che ricompaia la E e riporta la rete su 4g.

[Mary601]

Da più di un mese ho problemi con la linea che è lentissima e in alcuni posti non prende non so se siete voi o e il telefono che sembra abbia memoria piena purtroppo periodo pieno di impegni che non mi permettono di fare controlli che tra l'altro non saprei neanche fare ma devo risolvere quanto prima possibile problema o cambiare operatore

[gae974]

@Mary601. Per vedere di velocizzare la connessione, prova ad effettuare uno switch di rete. Disattiva il WiFi. Passa da 4g a 2g (3g se usi un iPhone), aspetta che appaia la E, spegni il telefono per qualche minuto, riaccendilo, aspetta che ricompaia la E e riporta la rete su 4g.

[gae974]

@Mary601.Se già non ce l'hai installata, per il tuo telefono puoi scaricare dal tuo app store predefinito un'app di pulizia ben recensita e avviarla, ti darà una primaria pulizia del dispositivo.

[Sirya]

Ciao @Paol23 , mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.