attivazione sim

[Sirya]

Ciao @act1973 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[act1973]

@Angelyca , qualcuno mi aiuta a risolvere il problema? l'addebito della carta di credito è arrivato ma la sim non si attiva

[act1973]

ciao @Angelyca , ti ho scritto in privato. cortesemente avrei necessità di supporto. grazie

[Angelyca]

Ciao @act1973, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[act1973]

cortesemente qualcuno potrebbe aiutarmi?

[act1973]

Buongiorno, non riesco ad attivare la sim.

ho scaricato l'app, cliccato attiva sim, scelto opzione con SPID, arrivato all'opzione auto ricarica (a cui ho detto no), pagato i 7€ e da qui il nulla. Se agisco attraverso l'app mi fa rifare l'intero percorso, nuovamente fino al pagamento.

Non so che numero abbia la sim e non so dove siano finiti i miei 7€.

Cortesemente avrei necessità di un contatto.

grazie