Ciao @Daniela1892, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione. Buona serata.
Ho lo stesso problema, non mi resta che il n seriale...peccato che sono sola ed allettata. Gli operatori dicono che devo andare fisicamente in negozio, ma come faccio?
ho reinserito la sim nel mio nuovo telefono e si è bloccata.
nel momento in cui vado ad inserire il pin, anche se esso è giusto, mi da errore,
così ho esaurito i tentativi e sono andato al codice PUK.
nel momento in cui lo inserisco me lo da corretto ma al cambio del PIN della sim mi da errore.
chiedo aiuto urgente,
grazie