cambio offerta

[Mario1988]

Chiama l assistenza al 192.121 e spiega il tuo problema....penso ke loro ti sapranno risolvere il problema

[lele992]

prova a contattare l'assitenza sulla chat di facebook 

qui non rispondono ...

[a.m]

Buonasera, ho attivato la mia sim ho, passando da Tim e ho fatto la portabilità del numero.  Solo successivamente mi sono accorta di aver attivato a 12.99 euro l' offerta di solo traffico dati e non l' offerta che volevo fare quella con 50 giga minuti e sms illimitati. Una volta che mi sono accorta di ciò ho chiamato subito il servizio clienti che mi ha risposto che avrei dovuto aspettare che la portabilità del numero venisse completata e poi mi avrebbero cambiato offerta. Ad oggi la portabilità del numero è stata effettuata ma l' offerta non mi è stata cambiata , ho provato a contattare nuovamente il servizio clienti che come risposta mi ha detto di scrivere una mail al supporto ma la mail mi viene rimandata con messaggio d' errore. Vorrei avere una  risposta se si può cambiare l' offerta prima di mandare altrimenti il modulo di ripensamento. Grazie