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Intendevi dire: 

cambio piano

Sil07
Grande
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Salve, ieri ho cambiato piano (da voi proposto) scegliendo 300 gb  a 12,99 /mese. Ad oggi risulta ancora il vecchio piano (rinnovato per il mese corrente). Non mi è arrivato nessun sms di conferma del passaggio al nuovo piano. grazie. saluti 

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3 RISPOSTE 3
gae974
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Ciao @Sil07,
magari c'era già la vecchia offerta in rinnovo. Attendi ormai il prossimo mese però stavolta effettua il cambio non il giorno della scadenza dell'offerta in corso, e nemmeno il giorno prima perché l'offerta in corso potrebbe già essere in scadenza ma almeno due giorni prima.
Saluti.
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Angelyca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Sil07, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata👍 


 

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Nata3
Grande
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Io ho provato attivare " più giga", 300 gb, e mi esce messaggio "non siamo riusciti per problemi technici "
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