cambio piano

[Nata3]

Io ho provato attivare " più giga", 300 gb, e mi esce messaggio "non siamo riusciti per problemi technici "

[Angelyca]

Ciao @Sil07, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata👍 

[gae974]

Ciao @Sil07,
magari c'era già la vecchia offerta in rinnovo. Attendi ormai il prossimo mese però stavolta effettua il cambio non il giorno della scadenza dell'offerta in corso, e nemmeno il giorno prima perché l'offerta in corso potrebbe già essere in scadenza ma almeno due giorni prima.
Saluti.

[Sil07]

Salve, ieri ho cambiato piano (da voi proposto) scegliendo 300 gb  a 12,99 /mese. Ad oggi risulta ancora il vecchio piano (rinnovato per il mese corrente). Non mi è arrivato nessun sms di conferma del passaggio al nuovo piano. grazie. saluti