chiamate in entrata MANCANZA DI RICEZIONE

[Ho.18]

Buongiorno. è DA IERI che non ricevo più alcuna chiamata in entrata. I messaggi così come le chiamate in uscita e la connessione dati non lamentano problemi. 

A chi mi chiama viene segnalato dopo 30 secondi dalla composizione del numero, che non sono raggiungibile ma in realtà sono connesso in 4g con 4 tacche di segnale.

Ho riavviato il telefono, spento , staccato tutto  e riacceso ma nulla. Non ho mai avuto problemi in questi anni ne con voi ne con il cellulare... .... cos'altro posso fare? Mi aiutate a risolvere il problema nel piu breve tempo possible. mi serve per lavorooo!!!Grazie