come è possibile che il mio credito residuo ogni volta è sotto zero, e soprattutto ora è a -7

[gae974]

Ciao @LLuCa,
questo ti succede perché al momento del rinnovo dell'offerta il sistema non trova credito sufficiente e ti porta in negativo. La cifra col segno meno che trovi è quanto tu devi ricaricare per far ripartire l'offerta.
Saluti.

[LLuCa]

Non ha senso che ogni volta che io finisco la promozione , è sempre sotto zero e sta volta addirittura a -7 euro.