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Intendevi dire: 

comunicazione problemi consumo di giga

Njmbo666
Grande
Grande
Consumo ingiustificato di giga in poco tempo
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2 RISPOSTE 2
Angelyca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Njmbo666, Puoi  verificare quanti giga hai consumato dall’app ho. o dall'area personale del sito.

Nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga (per esempio, siti visitati o tipologia di traffico).

Se vuoi, puoi conoscere l’utilizzo dei giga delle tue app dalle impostazioni dello smartphone oppure utilizzando app dedicate.   

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gae974
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Ciao @Njmbo666,
per avere un riscontro, hai confrontato questi consumi con quelli conteggiati dal tuo dispositivo?
Saluti.
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