costi nuova sim ho

[andresa]

buongiorno, ho attivato una nuova sim passando da iliad ad HO, con la vantaggiosa offrerta a 5.99€ al mese. sim+attivazione 9.99+6€ di prima ricarica totale 15.99€. sono andato in un negozio ho, il negoziante ha voluto 10 x l attivazione della sim, in piu mi ha detto di fare una ricarica da 15 euro x attivarla, spebdendo in totale 25€. la sim funziona ma ho 0.01€ di credito. ma non si doveva pagare solo 15.99€ in tutto? a me mancano 9 euro. sapete darmi una spiegazione? xke secondo il negoziante é tutto apposto

[Sylvie11]

Ciao @andresa, ti ho scritto in privato. Buona giornata.