credito in negativo

[Sylvie11]

Ciao @askie, se non hai credito residuo sufficiente al momento del rinnovo, scaleremo comunque il costo dell'offerta dal tuo credito residuo, che andrà quindi in negativo. Per poter utilizzare l'offerta dovrai far tornare il credito maggiore di 0. Spero di esserti stata utile. Buona

[Ghiblos]

Ciao, se non ricarichi, alla scadenza il sistema preleverà dal credito residuo l'importo richiesto portandoti in negativo. La sim resta quindi in freeze per un massimo di 12 mesi poi te la disattivano (a partire dall'undicesimo potrai solo ricevere). L'offerta resta anch'essa in freeze. Se prima di questa scadenza ricarichi e riporti il credito in positivo parte un nuovo mese.

[askie]

non volevo rinnovare l offerta e  il credito e'andato in negativo. secondo il vostro sistema dovrei pagare il mese non usato? o risolvete questo problema oppure io i LADRI li mando in Fogna