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Intendevi dire: 

credito negativo, impossibile richiedere ICCID

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ho provato a chiedere via sms l' ICCID al numero di cellulare che mi ha mandato HO.MOBILE via sms x richiedere il nuovo seriale della sim. siccome voglio cambiare operatore e non volevo ricaricare dove posso trovarlo (sul sito, app...) o come posso trovarlo?il servizio clienti non rispondeSmiley Tristegrazie

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3 RISPOSTE 3
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l'sms non parte visto che il credito e' negativo...

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stesso mio problema, chiamato servizio clienti mi ha detto che l'SMS è gratuito ma comunque a me non parte probabilmente per credito negativo.

Mi ha detto di scrivere mail a supporto@mail.ho-mobile.it con la richiesta allegando C.i. e C.F.

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Inetti

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