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cronologia telefonate

vincerra21
Grande
Grande
Avrei bisogno della cronologia delle chiamate in entrata ed uscita dal 17 novembre 2020 al 15 dicembre 2020. Mi potete aiutare per favore?
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15 RISPOSTE 15
lele992
Numero Uno
Numero Uno

si possono recuperare fino ai 3 mesi è passato troppo tempo ...

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Owen
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @vincerra21, se necessiti del dettaglio del traffico in uscita questo può essere richiesto solo in caso di un’investigazione difensiva in corso in ambito penale e fino a un massimo di 24 mesi dalla data della richiesta. Per maggiori info puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Controllo-i-consumi-nel-dettaglio/ta-p/9 Resto a tua disposizione.

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Hermes46
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Buongiorno
Si sono cancellate tutte le chiamate fatte e ricevute
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Hermes46
Grande
Grande
Riuscite ad aiutarmi?
Ho chiamato la Apple mi hanno risposto che deve farlo il gestore telefonico
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Hermes46
Grande
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Ma non dovreste risolvere i problemi?
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Hermes46
Grande
Grande
Datemi qualche suggerimento per favore,non vorrei perdere tutta la cronologia delle telefonate fatte e ricevute.
Grazie mille
Hermes46
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Hermes46
Grande
Grande
Vedo che la vostra assistenza lascia a desiderare,la prossima settimana vado in negozio e forse cambio anche gestore.
Buona domenica
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Hermes46, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

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Hermes46
Grande
Grande
Buongiorno Sirya
Ho risposto via mail al tuo gentile messaggio,spero si riesca a risolvere
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