dati e voce

[Valerja]

Ciao @Paolofrancescon,  hai già provveduto ad eseguire questi passaggi: Impostazioni/Connessioni/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare oppure Impostazioni/Altro/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare

Ti informiamo che sono ancora in corso tutti gli aggiornamenti necessari alla fruizione del servizio VoLTE su tutti i dispositivi che ancora non lo supportano. Buona serata

[Paolofrancescon]

Buongiorno, ho lo stesso problema con uno Xiaomi redmi note 5: quando sono al telefono la rete internet non funziona, quindi se devo cercare un'informazione mentre sto chiamando non riesco. Spero possiate aiutarmi

[Valerja]

Ciao @let, ti ho mandato un messaggio privato. Buona serata

[let]

Grazie per la risposte. Il mio dispositivo è iphone 7 . Il problema ora è che spesso va via la linea telefonica anche se non arrivano messaggi e non sono su internet, sembra di essere tornati a 20 anni fa.

Io non so che fare ma se il rpoblema persiste devo cambiare gestore ed  un peccato perchè mi sono trovata bene finora. 

[Sirya1]

Ciao @let, sono qui per aiutarti, ti informo che il servizio VolTe è attivo su tutti i device che lo supportano per Vodafone, con Software Vodafone o Open Market, con 4G abilitato. Sono ancora in corso aggiornamenti software per dispositivi che non lo consentono. Puoi fornirmi marca e modello del tuo dispositivo per poterti fornire informazioni precise? Resto a disposizione 

[let]

Buongiorno, purtroppo se sto telefonando e arrivano messaggi o notifiche tramite rete dati, la qualità della telefonata peggiora (prende poco o non prenede), inoltre se contemporaneamente mentre sono al telefono ho bisogno di accedere alla rete internet non riesco.