annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

email SPID non corrisponde a quello collegato al mio codice fiscale

Ilic
Grande
Grande

Sto cercando di attivare una nuova SIM. Quando arrivo al riconoscimento tramite SPID l'app si blocca dicendo che l'email collegata allo SPID non corrisponde a quella già in possesso a HO Mobile.

Ho chiesto di modificare l'email ad un operatore dell'help desk telefonico. Ha sbagliato a scrivere l'email.

Ho corretto l'email nel profilo online e ora l'email dello SPID e quello del profilo internet sul sito HO Mobile si corrispondono.

Tuttavia ancora non riesco a proseguire con l'attivazione. Tra l'altro sono stato obbligato a ripagare tramite Paypal i 6 euro dell'attivazione!

Quale email vuole l'app per procedere con il riconoscimento?

 

Ciao. Ilic

0 Kudos
2 RISPOSTE 2
Ilic
Grande
Grande

Voglio sperare che il pagamento su Paypal non sia un reale pagamento ma solo una prenotazione, per cui solo una delle due fatte andrà veramente a buon fine!

Qualcuno può confermarmelo?

 

Ciao. Ilic

 

0 Kudos
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Ilic , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

0 Kudos