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ho.ilturbo

RosarioLot
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Buongiorno,
Ho dimenticato di riattivare ho.ilturbo alla scadenza. Come faccio a riattivare l'offerta?
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8 RISPOSTE 8
gae974
Top - Livello 3
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Tocca Novità che trovi in alto a centro in home page dell'app e poi Attiva ho.il turbo e vola!
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RosarioLot
Grande
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Non c'è tra le opzioni in "Novità" la scelta di ho.ilturbo.
Non c'è altro modo?
Per es parlare con un operatore?
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gae974
Top - Livello 3
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Controlla innanzitutto di avere l'app aggiornata all'ultima versione effettuando una ricerca aggiornamenti sul tuo app store predefinito, poi, se ancora non trovi ho.il turbo al percorso indicato sopra, prova da La mia offerta, ho.il turbo.
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gae974
Top - Livello 3
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Se ancora non dovessi trovarlo, puoi chiamare il 192121, opzione 9 per parlare con un operatore, e chiedere loro di attivarti ho.il turbo.
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @RosarioLot , ho. puoi chiamare gratuitamente il Servizio Clienti dall'Italia al numero 192121, oppure dalla SIM di un altro operatore al numero 800 688 788. 

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RosarioLot
Grande
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L'App è aggiornata, ho provato a vedere ne "la mia offerta" (in verità l'avevo già fatto) però mi dice che ho disattivato ho.ilTurbo dal 06.06.2024, però io non ho disattivato un bel niente (almeno a mia conoscenza).
Non c'è un'altra possibilità?
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gae974
Top - Livello 3
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Indipendentemente se tu l'abbia fatto o no, ormai ti consiglio di riattivare ho.il turbo al prossimo rinnovo della tua offerta.
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @RosarioLot , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata. 

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