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Intendevi dire: 

l'attivazione gratuita è rimasta a mio carico

Laurent1
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Buongiorno, ho l'abbonamento 100 giga 6,99 al mese con prima ricarica a 7 euro,

attivazione gratuita, SIM gratuita. Ho ricevuto una bolletta con scritto: +7 ricarica +

6,99 attivazione - 6,99 sconto attivazione = 7 euro da pagare. Ho pagato 7 euro. Ma quando ho

attivato la SIM, il mio credito era a zero: alla voce Spesa e traffico c'era scritto: -

6,99 (attivazione SIM), +7,00 (Ricarica), altrimenti l'attivazione mi veniva addebitata.

Come si spiega questo?

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gae974
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I 7 euro che hai pagato sono serviti per attivare l'offerta, cioè per farla partire.
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Laurent1
Grande
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Se quello che dici è corretto, allora i 7 euro sono un costo di attivazione nascosto: Ho li ha spacciati per una prima ricarica?

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gae974
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È effettivamente una prima ricarica, quella che serve appunto a fare partire l'offerta.
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Laurent1
Grande
Grande

Ma è una cosa stupida e lo sapete bene! "Nessun costo di attivazione" è una palese bugia! Preferite truffare le persone per 7 euro e vederle andar via (ovviamente cambierò operatore, non è nemmeno una questione di soldi) piuttosto che essere onesti e tenerle per mesi o anni. È economicamente stupido.

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Angelyca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Laurent1,ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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