pagamento non paypal ma l'app non prcede per lo spid

[psm]

Buongiorno, ho scaricato l'app e seguito le istruzioni. Ho pagato con paypal per ben due volte ma nel momento in cui deve partire il riconoscimento l'app si blocca e non procede allo spid. come posso rislvere per l'attivazione e recuperare anche le cifre pagate inutilmente? Grazie