Ciao @holuca26 , ti informo che al momento del rinnovo scaleremo comunque il costo dell'offerta dal tuo credito residuo, che andrà quindi in negativo, ma non scaleremo altri rinnovi. Il mese di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno.
Ti ricordiamo inoltre che la SIM ho. ha una validità di 12 mesi dall'ultima ricarica. A partire dall’undicesimo mese potrai solo ricevere chiamate. Per aggiornare la data di scadenza della tua SIM ti basta fare una ricarica.
Resto a tua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
ciao, uso la sim Ho solo per una saponetta internet che uso un paio di mesi all'anno, però ogni volta che devo ricaricarla vedo che ho il conto in negativo. vorrei una soluzione che mi faccia pagare solo i mesi di reale utilizzo e non sempre. è possibile?
Grazie