portabilità da iliad fallita

[Sirya]

Ciao @BlueFox , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[gae974]

@BlueFox. Se non vuoi attendere qui risposta di capo ho.fficina, puoi chiamare il 192121 opzione 9 per parlare con un operatore.

[BlueFox]

Ciao @gae974 ,

si sono intestate tutte e due a me.

Saluti

[gae974]

Ciao @BlueFox,
la SIM Iliad e la nuova SIM ho. su cui dovrebbe avvenire la portabilità sono intestate alla stessa persona?
Saluti.

[BlueFox]

Buongiorno,

ho provato a fare la portabilità da Iliad ad ho 2 volte ma è fallito ogni volta. Dice che le informazioni inserite sono errate ma ho solamente dovuto inserire due foto fronte/retro del codice fiscale e la vecchia sim. Come posso contattare un operatore per capire quale sia il problema e risolverlo?