portabilità e credito residuo

[Sirya]

Ciao @vincevince,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata. 
 

[vincevince]

Buongiorno,

nel chiedere la portabilità del numero ho inserito erroneamente "sim abbonamento" invece la mia è una "sim ricaricabile" e ora mi è arrivata una mail che dice che non è possibile trasferire il credito essendo una sim abbonamento.

è possibile modificare la richiesta di portabilità ?

Grazie